За нас | Oнлайн магазин Timebox.bg

Нашата история

Timebox.bg е български онлайн магазин за маркови часовници, основан през 2017 г. във Велико Търново. Проектът е създаден от часовникар и инженер по фини механизми, с над 15 години опит в часовникарството и семейна традиция в занаята.

Мисията ни е ясна: оригинални маркови часовници на по-достъпни цени. Работим с европейски и американски дистрибутори и предлагаме отстъпки до -72% спрямо препоръчителната цена на производителя.

Предлагаме само нови часовници с оригинална опаковка. Не продаваме употребявани или върнати продукти. Преди изпращане всеки часовник се проверява, сверява и подготвя за доставка.

Важно: Timebox.bg не е официален представител или оторизиран дилър на всички предлагани марки. Търговските марки принадлежат на съответните им собственици.

Собствен склад в България Наличните модели се изпращат бързо, без дропшипинг и без чакане от външен продавач.

Проверка преди изпращане Проверяваме работата на часовника, външното състояние, комплектовката и опаковката.

Преглед и тест Получавате пратката с опция за преглед и тест преди плащане.

Сервизна подкрепа При гаранционен случай получавате реално съдействие, а не препращане към неизвестен посредник.

Timebox.bg с числа

Основана	2018 г., Велико Търново
Каталог	Над 4 000 мъжки и дамски часовника
Марки	35+ световноизвестни марки
Отстъпки	До -72% от препоръчителната цена
Гаранция	24 месеца, с възможност за удължаване до 36 месеца
Доставка	1–2 работни дни за налични модели
Връщане	30 дни, безплатно
Google оценка	4.9 ★ — 214 отзива
Работно време	Понеделник – Петък, 08:00 – 19:00 ч.
Канали за обслужване	Телефон, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram
Допълнителни услуги	Регулиране на верижка, подаръчно опаковане и лазерно гравиране

4000+ модела 35+ марки До -72% 30 дни връщане 24–36 месеца гаранция Преглед и тест

Марки в каталога

Работим с дистрибутори на популярни модни и часовникарски марки. В каталога ще откриете модели за ежедневието, бизнес визия, подарък и специални поводи.

Emporio Armani Hugo Boss Diesel Michael Kors Calvin Klein Tommy Hilfiger Guess Armani Exchange Maserati Daniel Wellington Fossil Swarovski

Какво получавате?

Безплатна доставка до офис на Еконт с опция за преглед и тест преди плащане.
30 дни безплатна замяна или връщане, без такси и неустойки.
Експресно връщане на платената сума до 2 дни след приемане на върнатия продукт.
Безплатно регулиране на верижка преди изпращане, когато моделът е с метална верижка.
Безплатно подаръчно опаковане с торбичка и панделка.
Опция „преглед, тест и избор“ — при колебание между няколко модела може да ги получите в една пратка и да платите само избрания.
Лична консултация по телефон или чат при избор на размер, стил, марка или подарък.
Гаранция 24 месеца с възможност за удължаване до 36 месеца.

Как протича една поръчка?

Избирате модел
Сравнявате марка, размер, стил, цена, цвят, тип каишка и наличност.

Подготвяме часовника
Проверяваме състоянието, комплектовката и работата на механизма преди изпращане.

Получавате с преглед и тест
Проверявате часовника преди плащане.

Имате 30 дни за решение
При нужда можете да използвате замяна или връщане според условията на магазина.

Защо да изберете Timebox.bg?

Реален български бизнес с офис, склад и екип във Велико Търново.
Налични продукти — не работим като дропшипър и не препращаме поръчките към външен продавач.
Проверка преди изпращане — часовникът се изпраща сверeн, работещ и с пълна комплектовка.
Удължено обслужване — Понеделник – Петък, 08:00 – 19:00 ч.
Собствена сервизна организация — съдействие при гаранция, диагностика и поддръжка.
Лазерно гравиране върху часовник преди изпращане.
Реални клиентски отзиви във Facebook, Google и Pazaruvaj.
SSL защита при онлайн пазаруване и обработка на лични данни.

Контрол на качеството преди изпращане

Всеки часовник се проверява преди да бъде предаден на куриер. Това е особено важно при подарък, защото клиентът очаква продуктът да пристигне в изряден вид.

Проверка на корпус, стъкло, каишка или верижка.
Проверка дали часовникът работи и е сверeн.
Проверка на кутия, документи и аксесоари.
Възможност за регулиране на метална верижка.
Възможност за подаръчно опаковане.

Гаранционен сервиз

ХРОНОМЕНД ЕООД

Гаранционното обслужване на часовници, закупени от Timebox.bg, се извършва със съдействието на специализиран часовникарски сервиз ХРОНОМЕНД ЕООД. Това дава на клиента ясен процес при технически въпрос, гаранционен случай или нужда от диагностика.

ХРОНОМЕНД ЕООД е часовникарско ателие в София, кв. Редута, ръководено от часовникар Георги Георгиев. Сервизът работи с швейцарски, японски и маркови часовници — механични, автоматични и кварцови.

Диагностика Проверка на механизъм, батерия, коронка, стъкло, верижка, уплътнение или друг компонент.

Гаранционно съдействие Timebox.bg приема заявката и организира процедурата според гаранционните условия.

Профилактика Поддръжка, смяна на батерия, регулиране, проверка и ремонт при необходимост.

Прием по куриер При гаранционен случай часовникът може да бъде изпратен за проверка, без посещение на място.

Сервиз	ХРОНОМЕНД ЕООД
Дейност	Диагностика, профилактика и ремонт на часовници
Локация	София, кв. Редута
Часовникар	Георги Георгиев
Адрес	гр. София, ул. Велчо Атанасов 42
Работно време	Понеделник – Петък, 10:30 – 18:30 ч.
Телефон	+359 889 851 025
Email	info@chronomend.com
Уебсайт	chronomend.com

Важно: гаранционното обслужване не означава, че Timebox.bg или ХРОНОМЕНД ЕООД са официален представител или оторизиран сервиз на всички предлагани марки, освен ако това не е изрично посочено за конкретна марка.

Timebox.bg в медиите

Timebox.bg е споменаван в български медии и информационни сайтове в теми за часовници, подаръци, онлайн магазини и потребителски избор.

Медия	Контекст	Година
Дарик	Класация на най-популярните онлайн магазини в България за 2025 г.	2025
Стандарт	Как да намерим перфектния часовник в 10 стъпки	2024
Актуално	Пътеводител за избор на дамски часовник	2024
БНР	Топ подаръци за Свети Валентин	2024
Труд	Дамският часовник — перфектен подарък за всяка жена	2023
OFFNews	Смарт и аналогови часовници за всеки бюджет	2023
Флагман	От луксозни часовници до недвижими имоти	2023
Expert.bg	Интересът към умните аналогови часовници	2022
Fashion.bg	Устойчива мода при часовниците	2022
Успелите	Насоки при избор на швейцарски часовник	2022
Фрог Нюз	Защо да не купувате часовник реплика	2021

Мнения от клиенти

Реалните клиентски мнения са важни при покупка на часовник онлайн. Те показват как клиентите оценяват доставката, обслужването, коректността при замяна или връщане и цялостното преживяване след покупката.