Общи условия за ползване на уебсайта и за продажба от разстояние на Timebox.bg

Версия: 4.0 | Дата на влизане в сила: 24.07.2026 г. | Последен правен преглед: 24.07.2026 г.

Страни, търговец и данни за контакт

Собственик и оператор на уебсайта www.timebox.bg е:

Дружеството се нарича по-долу „Timebox.bg“, „Търговецът“ или „Продавачът“.

Данни за контакт:

• Телефон / Viber / WhatsApp: +359 884 598 423
• Имейл: office@timebox.bg
• Работно време: понеделник – петък: 10:00 – 18:30 ч.; събота и неделя: почивни дни

I. Определения и общи разпоредби

1.1. „Сайт“ е уебсайтът, достъпен на домейна timebox.bg и неговите поддомейни.

1.2. „Ползвател“ е всяко лице, което посещава или използва Сайта. „Потребител“ е физическо лице, което придобива стоки или използва услуги за цели извън рамките на своята търговска или професионална дейност по смисъла на приложимото потребителско законодателство. Когато купувачът действа в рамките на търговска или професионална дейност, специалните правила за защита на потребителите се прилагат само доколкото законът изрично предвижда това.

1.3. Настоящите Общи условия уреждат използването на Сайта и сключването и изпълнението на договори за продажба от разстояние на стоките, предлагани чрез него.

1.4. Самото посещение на Сайта не представлява сключване на договор за покупко-продажба. Потребителят се обвързва с поръчка само след извършване на предвидените в процеса на поръчване изрични действия и при условията на раздел VI.

1.5. Timebox.bg полага разумни усилия за непрекъсната достъпност и точност на Сайта. Временна недостъпност поради поддръжка, технически проблем, киберинцидент, действие на доставчик или непреодолима сила не поражда отговорност на Търговеца, освен когато вредата е причинена виновно и отговорността не може да бъде ограничена по закон.

1.6. Нито една клауза от настоящите Общи условия не ограничава императивни права на Потребителите по Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки (ЗПЦСЦУПС), Закона за електронната търговия (ЗЕТ), Регламент (ЕС) 2016/679 и останалото приложимо българско и европейско право.

1.7. Поръчки могат да правят пълнолетни и дееспособни лица. Непълнолетно лице може да използва Сайта и да извършва правни действия само при спазване на изискванията на закона и със съдействието или съгласието на родител/попечител, когато такова е необходимо.

1.8. Timebox.bg е предназначена за продажба на стоки единствено на потребители по смисъла на § 13, т. 1 от Допълнителните разпоредби на Закона за защита на потребителите — физически лица, които придобиват стоките за цели извън рамките на своята търговска или професионална дейност. Търговецът не сключва договори за продажба с юридически лица, еднолични търговци или физически лица, действащи за цели, свързани с тяхната търговска или професионална дейност. Поради това документи за извършените продажби не се издават на името и с данните на юридическо лице или друго лице, което не е получател по съответната доставка. Това не ограничава правата на действителния получател по сделката съгласно приложимото данъчно законодателство.

II. Регистрация и потребителски профил

2.1. Когато Сайтът предоставя такава функционалност, Ползвателят може да създаде профил, като предостави вярна, точна и актуална информация.

2.2. Ползвателят е длъжен да актуализира данните си, когато те се променят, и да не използва чужда самоличност или данни без правно основание.

2.3. Timebox.bg може да ограничи или прекрати достъпа до профил при нарушение на закона, настоящите Общи условия или сигурността на Сайта. Когато обстоятелствата позволяват, Ползвателят се уведомява предварително и му се предоставя възможност да отстрани нарушението. Предварително уведомяване не се изисква при непосредствен риск за сигурността, измама, незаконна дейност или задължение на Търговеца по закон.

2.4. Ползвателят пази данните си за достъп и уведомява незабавно Timebox.bg при съмнение за неоторизиран достъп. Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неспазване на това задължение, освен доколкото вредата се дължи и на действие или бездействие, за което Търговецът отговаря.

2.5. При забравена парола достъпът може да бъде възстановен чрез предоставения от Сайта защитен процес.

III. Лични данни и бисквитки

3.1. Timebox.bg обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото законодателство.

3.2. Информация за категориите данни, целите, правните основания, получателите, сроковете за съхранение и правата на субектите е достъпна в Политиката за поверителност.

3.3. При наличие на законовите предпоставки субектът на данни може да упражни право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение и право да не бъде обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, което поражда правни или сходни съществени последици.

3.4. Искания относно лични данни се изпращат на office@timebox.bg. Потребителят има право и на жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/91-53-519, имейл kzld@cpdp.bg, уебсайт www.cpdp.bg.

3.5. Сайтът използва бисквитки и сходни технологии. Незадължителни бисквитки се използват въз основа на валидно съгласие, когато такова се изисква. Подробности и настройки са достъпни чрез съответния панел и политиката за бисквитки.

IV. Представяне на стоките, наличности, цени за сравнение и отзиви

4.1. На продуктовата страница се посочват основните характеристики на стоката, крайната цена, наличността или ориентировъчният срок за доставка и друга съществена информация, необходима за информиран избор.

4.2. Timebox.bg полага дължимата грижа за точност на информацията. При очевидна техническа, печатна или системна грешка в цена, описание или наличност Търговецът уведомява Потребителя без неоправдано забавяне. Преди сключването на договора поръчката може да бъде отказана. След сключването на договора промяна или прекратяване е допустимо само със съгласие на Потребителя или на основание, предвидено в закона. Всяка предварително платена сума се възстановява без неоправдано забавяне.

4.3. Снимките имат илюстративен характер. Възможни са несъществени различия в нюанс, мащаб, опаковка или означения поради екранни настройки, производствена партида или промяна от производителя. Това не освобождава Продавача от задължението да достави стока, съответстваща на договора и на обективните изисквания за съответствие.

4.4. Когато е посочена препоръчителна цена на дребно (ПЦД), тя е ориентир, предоставен от производителя или доставчика, и не представлява непременно предишна продажна цена на Timebox.bg. При обявяване на намаление Timebox.bg посочва „предишната цена“ съгласно чл. 66а ЗЗП — по правило най-ниската цена, прилагана от Търговеца през период не по-кратък от 30 дни преди намалението, освен в предвидените от закона специални случаи.

4.5. Международни модели, търговски наименования и технически термини могат да бъдат изписвани на чужд език, когато това е необходимо за точната идентификация на стоката. Съществената потребителска информация се предоставя на български език.

4.6. Когато Сайтът публикува потребителски оценки или отзиви, в близост до тях се предоставя информация дали и по какъв начин Timebox.bg проверява, че те са подадени от лица, които действително са използвали или закупили съответната стока. Забранено е публикуването или възлагането на неистински отзиви и манипулирането на оценки с цел подвеждане.

V. Цени и плащане

5.1. Всички цени, дължими от Потребителя, са крайни и включват приложимите данъци и задължителни такси. Допълнителен разход се дължи само ако е посочен ясно преди изпращане на поръчката и Потребителят го е приел.

5.2. Валута: Договорната цена и всички плащания по договорите, сключени чрез Сайта, се определят и извършват в евро (EUR). Когато действащото законодателство изисква допълнително справочно обозначаване на цена, то има единствено информационен характер и не променя договорната валута или дължимата сума в евро.

5.3. ДДС не се начислява за периода, през който Търговецът не е регистриран по Закона за данък върху добавената стойност. При промяна на данъчния статус обявените за Потребителя цени остават крайни и включват приложимите данъци и задължителни такси.

5.4. Стандартната доставка за поръчки на територията на Република България е включена в обявената цена на продуктите. Допълнителен разход може да се дължи само за изрично избрана от Потребителя допълнителна услуга или за доставка извън Република България, като размерът му се съобщава и приема преди сключването на договора.

5.5. Timebox.bg може да променя цените за бъдещи поръчки. За конкретния договор е приложима цената, потвърдена при сключването му, при спазване на т. 4.2 и императивните правила на закона.

5.6. Начини на плащане:

• Наложен платеж чрез пощенски паричен превод: при доставка с „Еконт Експрес“ ООД или друг лицензиран пощенски оператор, когато тази опция е налична. Платената сума се превежда на Търговеца от оператора, а издаденият от оператора документ удостоверява плащането;
• Банков превод: стоката се изпраща след потвърждаване на постъпването на сумата, освен ако изрично е уговорено друго;
• Друг електронен начин на плащане: съгласно опциите, показани в процеса на поръчване.

5.7. Такси, начислявани от банка или платежен доставчик на Потребителя извън контрола на Timebox.bg, са за сметка на Потребителя, ако са предварително известни по договора му със съответния доставчик.

5.8. Документ за продажба и плащане: Потребителят получава приложимия счетоводен или фискален документ. При пощенски паричен превод документът, издаден от пощенския оператор, удостоверява плащането. Фактура се издава при предоставяне на необходимите данни и при спазване на приложимите счетоводни и данъчни правила.

5.9. Авансово плащане при количество: При поръчка на повече от 2 (два) броя от един и същ модел Timebox.bg може, преди приемането на поръчката, да постави условие за авансово плащане в размер на 10% от стойността на поръчката. Сумата представлява част от продажната цена, а не неустойка. Ако договорът не бъде сключен, ако сделката не се осъществи по причина, за която отговаря Търговецът, или ако Потребителят законосъобразно упражни право на отказ, авансово платената сума се възстановява съгласно закона и настоящите Общи условия.

VI. Поръчка, сключване на договора и доставка

6.1. Поръчка и договор: Изпращането на поръчка представлява предложение от Потребителя за сключване на договор. Автоматичното съобщение за получена поръчка е потвърждение за получаването ѝ, но не представлява приемане, освен ако изрично е посочено друго. Договорът се счита за сключен, когато Timebox.bg изпрати изрично потвърждение за приемане на поръчката и наличността на стоката на посочения от Потребителя имейл или на друг траен носител. Потвърждението съдържа или осигурява на траен носител приложимата преддоговорна информация и действащите към договора Общи условия.

6.2. Непосредствено преди изпращането на поръчката Потребителят получава ясна информация за основните характеристики, крайната цена, срока на договора, когато е приложимо, и минималната продължителност на задълженията. Бутонът за финализиране съдържа „Поръчка със задължение за плащане“ или друга недвусмислена формулировка със същия смисъл.

6.3. Стока със статус „Разпродаден“ или друг статус, който ясно показва липса на възможност за поръчване, не може да бъде предмет на обвързваща поръчка.

6.4. До изпращане на поръчката Потребителят може да преглежда и поправя въведените данни, стоки и количества. След сключване на договора промяна е възможна по взаимно съгласие.

6.5. Срокове за доставка:

• за продукт със статус „Наличен“ — обичайно 1–2 работни дни от потвърждаване на поръчката;
• за продукт със статус „Доставка до 15–20 работни дни“ — до 20 работни дни от потвърждаване на поръчката.

Ако стока със статус „Доставка до 15–20 работни дни“ не бъде доставена до изтичането на 20-ия работен ден, Потребителят има договорно право да анулира поръчката без неустойка и да получи обратно всички платени суми без неоправдано забавяне. Това договорно право не ограничава по-благоприятните права на Потребителя по чл. 103б ЗЗП.

6.6. Куриер: Доставките в България се извършват чрез „Еконт Експрес“ ООД или друг посочен от Търговеца превозвач. Смяна на превозвача не може да води до по-неблагоприятни за Потребителя цена или срок без негово съгласие.

6.7. Доставка извън България: Извършва се само след индивидуално потвърждение на възможността, срока, цената и приложимите условия.

6.8. Пратка до офис или автомат: Пратката се съхранява в офис на куриера до 7 (седем) работни дни от пристигането ѝ, освен ако куриерът изрично е съобщил друг срок за конкретната пратка. При неполучаване в приложимия срок пратката може да бъде върната на Търговеца, а поръчката — прекратена съобразно закона и конкретните обстоятелства.

6.9. Неполучени пратки: При последваща поръчка от лице, което без основателна причина не е получило предходна пратка, Timebox.bg може преди сключване на нов договор да изиска предварително плащане. Реални, разумни и доказани разходи от предходната неизпълнена доставка могат да бъдат претендирани само доколкото това е допустимо по закон; не се начислява автоматична наказателна такса.

6.10. Прехвърляне на риска: Съгласно чл. 103в ЗЗП рискът от загуба или повреда на стоката преминава върху Потребителя, когато той или посочено от него трето лице, различно от превозвача, приеме стоката. Ако Потребителят е избрал превозвач, който не е сред предложените от Търговеца, рискът преминава при предаване на стоката на този превозвач.

VII. Промоции, намаления и промокодове

7.1. Промоционална кампания е валидна за срока, посочен в условията ѝ, или до изчерпване на определените количества — което настъпи първо. Ако не е посочен срок, кампанията е валидна 30 (тридесет) календарни дни от обявяването ѝ или до изчерпване на количествата — което настъпи първо.

7.2. При съобщение за намаление „предишната цена“ се определя и показва съгласно чл. 66а ЗЗП. Препоръчителна цена на производителя, пазарна референтна цена или цена на друг търговец се обозначава ясно и не се представя като предишна цена на Timebox.bg.

7.3. Промокодове не се комбинират, освен ако условията на съответната кампания изрично позволяват това.

7.4. Цените се определят и променят добросъвестно и прозрачно при спазване на действащото законодателство, включително изискванията за икономическа обоснованост на увеличенията, когато и доколкото тези изисквания са приложими.

VIII. Право на отказ от договор от разстояние

8.1. Законов срок: Потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка в срок 14 дни, считано от деня, в който Потребителят или посочено от него трето лице, различно от превозвача, е получило стоката. При договор за няколко стоки, доставяни отделно, срокът започва от получаването на последната стока, партида или част, когато законът предвижда това.

8.2. Доброволно удължаване: Timebox.bg договорно удължава срока за уведомяване за отказ до 30 дни от получаване на стоката. За отказ, заявен между 15-ия и 30-ия ден, се прилагат правилата на настоящия раздел, освен ако конкретна кампания предлага по-благоприятни условия. Това удължаване не ограничава законовите права през първите 14 дни.

8.3. Уведомяване: Отказът се упражнява чрез изпращане преди изтичането на срока на:

• стандартния формуляр в Приложение № 1; или
• друго недвусмислено заявление до office@timebox.bg или до адреса на управление на Търговеца.

Използването на формуляра не е задължително. Тежестта да докаже, че е изпратил уведомлението в срок, е на Потребителя. Когато Сайтът позволява електронно подаване на отказ, Timebox.bg изпраща незабавно потвърждение на траен носител.

8.4. Връщане: Като по-благоприятно договорно условие Timebox.bg предоставя на Потребителя срок до 30 (тридесет) дни от деня на уведомяването за отказ, в който да изпрати или предаде стоката, освен ако Търговецът е предложил да я прибере. Това договорно удължаване не ограничава законовите права на Потребителя.

8.5. Преглед и намалена стойност: Потребителят може да отвори опаковката и да прегледа и изпробва стоката само доколкото това е необходимо, за да установи нейното естество, характеристики и функциониране — по начин, сходен с допустимото в търговски обект. Потребителят отговаря само за действително намалената стойност, причинена от боравене извън необходимото, включително при значителни драскотини, видимо износване, повреда, липсващи части или принадлежности или съществено увреждане на опаковката, когато това доказуемо намалява стойността на стоката. Не се прилага автоматична или предварително фиксирана удръжка; размерът се определя индивидуално и трябва да бъде обоснован.

8.6. Възстановяване: Timebox.bg възстановява всички суми, получени по договора, включително разхода за най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от Търговеца, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от деня, в който е уведомен за отказа. Търговецът може да задържи възстановяването до получаване на стоката или до представяне на доказателство за изпращането ѝ — което настъпи по-рано. Възстановяването се извършва със същото платежно средство, освен ако Потребителят изрично се съгласи на друго и това не води до разход за него.

8.7. Разход за връщане: Прекият разход за връщане е за сметка на Потребителя, освен ако Timebox.bg е приел да го поеме или не е предоставил изискуемата от закона предварителна информация. При връщане поради основателна рекламация за несъответствие разходите са за сметка на Продавача.

8.8. Безопасно изпращане: Потребителят следва да опакова стоката подходящо и да запази доказателство за изпращане. Препоръчва се пратката да бъде изпратена с проследяване, потвърждение за доставка и, когато е подходящо, с опция „обявена стойност“. Разпределението на риска при връщането се определя според закона, избрания способ и това коя страна е организирала превоза.

8.9. Изключения: Правото на отказ не се прилага в случаите по чл. 57 ЗЗП, включително за стоки, изработени по поръчка на Потребителя или ясно персонализирани, например чрез индивидуално гравиране. Всяко приложимо изключение се посочва ясно преди поръчката и се тълкува ограничително.

IX. Законова гаранция за съответствие и рекламации

9.1. Отговорност за съответствие: Съгласно чл. 31 ЗПЦСЦУПС Продавачът отговаря за несъответствие, което съществува при доставянето и се появи в срок до 2 години от този момент. Съгласно чл. 32, ал. 1 ЗПЦСЦУПС несъответствие, появило се до една година след доставянето, се счита за съществувало при доставянето, освен ако се докаже противното или презумпцията е несъвместима с естеството на стоката или несъответствието.

9.2. Права при несъответствие: Потребителят има право:

• да поиска безплатно привеждане на стоката в съответствие чрез ремонт или замяна по свой избор, освен когато избраното средство е невъзможно или непропорционално;
• при предпоставките на закона да поиска пропорционално намаляване на цената или да развали договора;

Потребителят няма право да развали договора при незначително несъответствие, като тежестта да докаже незначителността е на Продавача.

9.3. Подаване на рекламация: Рекламацията може да бъде устна или писмена и се подава чрез електронна форма на Сайта, ако такава е налична, на office@timebox.bg, на адреса на управление или в друг обект на Продавача, в който се извършва подобна търговска дейност, когато такъв съществува. Потребителят посочва стоката, несъответствието, предпочитания начин за удовлетворяване и адрес за контакт. Прилагат се документът за плащане и другите документи, на които се основава претенцията.

9.4. Преглед при доставка: Предоставената от куриера опция „преглед и тест“ е възможност, а не задължение. Неизползването ѝ не отнема правото на отказ или правата при несъответствие. При видима транспортна повреда е препоръчително тя да бъде описана в документа на куриера, без това да е условие за допустимост на рекламацията.

9.5. Ремонт или замяна: Те се извършват безплатно, без значително неудобство и в разумен срок, считано от уведомяването на Продавача. За стоки, различни от стоки с цифрови елементи, срокът е до един месец от уведомяването. При стоки с цифрови елементи се прилага разумният срок по закона, като се отчитат естеството и предназначението им.

9.6. Разходи: Привеждането в съответствие е безплатно. Необходимите транспортни, пощенски, трудови и материални разходи са за сметка на Продавача. При замяна Продавачът приема обратно заменената стока за своя сметка.

9.7. Регистър: Съгласно чл. 47 ЗПЦСЦУПС Timebox.bg поддържа регистър на рекламациите. При приемане на рекламация на Потребителя се издава документ с датата, регистрационния номер, вида на стоката и данни за лицето, приело рекламацията. При удовлетворяване се издава акт в два екземпляра, единият от които се предоставя на Потребителя.

9.8. Предявяването на рекламация пред Продавача не е пречка Потребителят да сезира КЗП, орган за алтернативно решаване на спорове или компетентния съд.

X. Търговска гаранция

10.1. Търговската гаранция, когато е предоставена, е допълнителна и не заменя законовите права при несъответствие.

10.2. Заявлението за търговска гаранция се предоставя на траен носител най-късно при доставката и съдържа ясно напомняне за безплатните законови средства за защита, името и адреса на гаранта, процедурата за упражняване, обхванатите стоки и условията на гаранцията. Информацията се предоставя на български език.

10.3. Условия и изключения на търговската гаранция: Ако конкретното гаранционно заявление предвижда това, търговската гаранция може да не покрива:

• повреди вследствие на неправилна експлоатация, несъобразена с инструкциите на производителя;
• физическо нарушаване на целостта на изделието;
• повреди от химическо, електрическо, механично или друго външно въздействие;
• ремонт или намеса, извършени от неоторизирано лице или сервиз;
• компоненти и консумативи с естествено ограничен експлоатационен срок, включително батерии, когато конкретната повреда е резултат от нормалното им износване.

Изключението се прилага само ако съответното обстоятелство е в причинна връзка с повредата и бъде установено по надлежния ред. Тези условия не ограничават законовата гаранция за съответствие.

10.4. Покупката може да се доказва с касова бележка, фактура, документ за пощенски паричен превод, банков документ, електронно потвърждение на поръчката или друго допустимо доказателство. Липсата на гаранционна карта сама по себе си не отменя законовите права.

XI. Жалби, алтернативно решаване на спорове и съд

11.1. Жалба до Търговеца: За бързо разрешаване на спор Потребителят може първо да се свърже с Timebox.bg на office@timebox.bg или на посочения адрес.

11.2. Комисия за защита на потребителите (КЗП):

• адрес: гр. София 1000, ул. „Врабча“ № 1, ет. 3–5;
• телефон: 02/933 05 65;
• телефон на потребителя: 0700 111 22;
• уебсайт и електронна форма за жалби: kzp.bg.

11.3. Алтернативно решаване на спорове: Потребителят може да поиска съдействие от компетентната обща или секторна помирителна комисия към КЗП. Когато спор, отнесен пряко до Timebox.bg, не бъде разрешен, Търговецът предоставя на Потребителя на траен носител информация за компетентния признат орган за алтернативно решаване на спорове и посочва дали ще участва в съответната процедура. Производството се провежда по правилата на избрания компетентен орган. Информация и заявление са достъпни на сайта на КЗП.

11.4. Съдебна защита: Споровете се решават от компетентния съд съгласно приложимите правила за международна и местна подсъдност. Изборът на българско право не лишава Потребителя от защитата на императивни разпоредби, които биха били приложими по закон, включително когато Потребителят има обичайно местопребиваване в друга държава.

XII. Интелектуална собственост

12.1. Съдържанието на Сайта, включително текстове, изображения, графики, оформление, бази данни, лога и софтуерни елементи, е защитено от приложимото право на интелектуална собственост, когато са налице законовите предпоставки.

12.2. Ползвателят може да използва Сайта и неговото съдържание за лични и законосъобразни цели. Възпроизвеждане, разпространение, извличане на съществени части, преработване или публично използване извън предвидените от закона изключения изисква съгласие на съответния правоносител.

12.3. Допустимите цитати, временното техническо възпроизвеждане и останалите законови изключения и ограничения на авторското право не се засягат.

12.4. Търговските марки и наименования на трети лица принадлежат на съответните правоносители. Посочването им служи за идентифициране и описание на предлаганите стоки и не означава официално представителство, лиценз или одобрение, освен ако това е изрично заявено.

12.5. При закупуване на стока Потребителят придобива правата за лично ползване, които произтичат от законното пускане на стоката на пазара. Не се предоставят допълнителни лицензни права върху марки, дизайн, софтуер или друго защитено съдържание, освен ако производителят или съответният правоносител изрично е предвидил друго.

XIII. Връзки към и от Сайта

13.1. Връзки към публични HTML страници на Сайта са допустими, ако не се изменя съдържанието, не се заобикалят технически ограничения, не се създава подвеждащо впечатление за партньорство и не се нарушават права на Timebox.bg или трети лица.

13.2. Автоматизирано извличане, вграждане на защитени изображения или мултимедия и използване на съществени части от съдържанието може да изисква предварително разрешение.

13.3. Външните връзки са предоставени за удобство. Timebox.bg не контролира съдържанието и практиките на трети сайтове, но това не изключва отговорност, когато Търговецът знае за незаконно съдържание и законът му възлага конкретно задължение за действие.

XIV. Потребителско съдържание и поведение

14.1. Ползвателят отговаря за съдържанието, което публикува, включително отзиви и коментари, и декларира, че има право да го предостави.

14.2. Забранено е съдържание, което нарушава закона или права на трети лица, съдържа твърдения, които незаконосъобразно уронват доброто име, заплахи, дискриминация, спам, скрита реклама, зловреден код или лични данни на трети лица без правно основание.

14.3. С публикуването Ползвателят предоставя на Timebox.bg неизключително и безвъзмездно право да съхранява, технически възпроизвежда и показва съдържанието в Сайта за целите, за които е предоставено. Ползвателят запазва своите права върху съдържанието.

14.4. Timebox.bg може да ограничи или премахне незаконно съдържание или съдържание в нарушение на настоящите Общи условия. Когато е приложимо, на Ползвателя се предоставя информация за причината и достъпните средства за оспорване.

XV. Изменение на Общите условия

15.1. Timebox.bg може да актуализира Общите условия поради законова промяна, промяна на функционалността, мерки за сигурност или развитие на търговския модел.

15.2. За конкретната поръчка се прилага версията, действаща към момента на сключване на договора. Последваща промяна не действа обратно и не изменя вече сключен договор без законово основание или съгласие на страните.

15.3. Актуалната версия се публикува с дата на влизане в сила. При съществена промяна, която засяга продължаващо правоотношение с регистриран Ползвател, Timebox.bg предоставя разумно предварително уведомление на траен носител, когато това е необходимо. При несъгласие Ползвателят може да поиска закриване на профила си, без това да засяга вече възникнали права и задължения по сключени договори.

XVI. Заключителни разпоредби

16.1. Приложимо право: Прилага се българското право при спазване на т. 11.4 и приложимите императивни норми на Европейския съюз.

16.2. Частична недействителност: Ако клауза е нищожна, недействителна или неприложима, тя не се прилага в съответния обхват, а останалите клаузи запазват действието си. На мястото ѝ се прилага повелителната норма на закона или законосъобразното тълкуване, което в най-голяма степен запазва целта на договора, без да накърнява правата на Потребителя.

16.3. Език: Общите условия са съставени на български език. При превод българската версия има предимство, доколкото това е допустимо по закон и не засяга правата на Потребителя.

16.4. Влизане в сила: Настоящата версия влиза в сила на 24.07.2026 г.

16.5. Архив: Timebox.bg съхранява предходните версии и ги предоставя при основателно искане или когато законът изисква това.

Приложение № 1: Стандартен формуляр за отказ

Съгласно Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 ЗЗП. Попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора. Може да използвате и друго недвусмислено заявление.